La Fidelidad: No eres tú, soy yo La fidelidad es la estabilidad por ejemplo las marcas que tú eres fiel como coca cola y Pepsi. Lo curioso es que no solo usar estos nombres, sino que ser sumamente fiel a esas marcas. Marina es testigo de marcas como nacen y se mueren. Presenció cómo los productos que tanto quiso mermaron su calidad y la obligaron a migrar a otros. Pero, por más que cambió de pasta dental, a Colgate nunca dejó de llamarlo Kolynos; a las pilas Duracell, Rayovac; y a Wong, Super. Hoy, cuando se habla de marcas, se habla de conceptos, experiencias y miles de sensaciones que están vinculadas al proceso de consumo más que al producto en sí. Brand Keys. Realizo un estudio, La sensación de fidelización gira sobre el concepto que “un cliente fiel siempre vuelve a la marca a comprar más, está dispuesto a asumir un aumento en los precios y se convierte en un firme defensor de la marca frente a los consumidores. Las páginas web de las empresas. Los medios ...